Política de reserva e cancelamento

O que é a reserva

A taxa de reserva garante a vaga no programa e no turno escolhidos e é abatida integralmente (100%) no valor da matrícula.

A matrícula é concluída com a secretaria, com a assinatura do contrato de prestação de serviços educacionais e a entrega dos documentos do aluno.

Inscrição nas atividades complementares

O valor pago corresponde ao primeiro mês da atividade. As demais mensalidades e as regras da atividade são combinadas com a escola.

Direito de arrependimento

Compras pelo site podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o pagamento, com devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Cancelamento depois de 7 dias

A reserva e a inscrição podem ser canceladas pelo responsável. A devolução segue o que estiver no contrato assinado com a escola, respeitada a legislação aplicável.

Se a escola não abrir a turma ou não puder confirmar a vaga, a devolução é integral.

Como pedir o cancelamento

Informe o código da reserva ao solicitar o cancelamento. A escola responde em até 2 dias úteis.

Reembolso

• Cartão: estorno na fatura, conforme o prazo da operadora, em até 2 faturas.
• Pix e boleto: devolução por Pix em até 5 dias úteis.

Agendamento de visita

Agendar uma visita pelo site não gera cobrança nem compromisso de reserva, inscrição ou matrícula.